Liebe Cardmarket-Nutzer*innen,
übers Wochenende haben wir von manchen unserer Nutzer*innen Berichte über einen Bug erhalten, der ihre Sendungen leer erscheinen lässt. Diese Sendungen sind allerdings nicht leer, sondern werden lediglich so angezeigt, und die Anzeige updatet sich mit dem korrekten Inhalt nach ein paar Stunden. Wir haben den Fehler bereits gefunden: Zwei Server waren vom Netz gegangen, und jetzt holt das System den Rückstand nach und nach auf. Wir haben keine exakte Zeit, wann genau dieser Prozess abgeschlossen sein wird, aber das Problem sollte sich in Kürze von alleine lösen. Nutzer*innen sollten mit den leeren Bestellungen nicht interagieren, bis sie sich upgedatet haben.
Bitte eröffnet in diesem Zusammenhang keine weiteren Tickets bei unserem Kundenservice. Das Problem wird sich wie gesagt von alleine lösen.
Danke für euer Verständnis und eure Geduld!
Euer Cardmarket-Team