Liebe Cardmarket-Nutzer*innen,
Die Feiertage sind für die Post die geschäftigste Zeit im Jahr – und auch auf Cardmarket! Hinzu kommt, dass viele Menschen in dieser Zeit ihre Urlaubstage nehmen und viele Unternehmen in den Feiertagen vom 24. bis 26.12. geschlossen bleiben, wodurch Bestellungen für unvorbereitete Kund*innen nur langsam vorangehen können.
Macht euch aber keine Sorgen. Hier bei Cardmarket haben wir einen nützlichen Tipp für euch. Kauft im November! Für gewöhnlich sind die Post und Händler*innen vor Mitte Dezember nicht überlastet. Wenn ihr jetzt bestellt, werdet ihr eure Karten und Geschenke erhalten haben, bevor es hektisch wird. Im November ist alles ruhiger, was weniger Probleme bedeutet, die der Unterstützung durch den Support bedürfen, und zu weniger Lieferungen führt, die auf Ende Dezember oder Anfang Januar verschoben werden müssen.
Der Dezember ist durch das Chaos der Feiertage konstant der Monat mit der höchsten Anzahl an ausbleibenden – oft verspäteten – Sendungen auf Cardmarket. Nutzer*innen, die sich entscheiden, mit dem Kauf bis dahin zu warten, sollten sich auf eine längere Abwicklungsdauer für alle im Dezember getätigten Bestellungen vorbereiten und Geduld mit den Verkäufer*innen aufbringen. Aus diesen Gründen raten wir euch, eure Einkäufe früh zu erledigen und so diese Schwierigkeiten komplett zu vermeiden!
Frohe Festtage!
Euer Cardmarket-Team