Hemos identificado recientemente cuentas de usuario maliciosas que han explotado el sistema de mensajería de Cardmarket para enviar mensajes de phishing. Algunos mensajes afirman falsamente provenir del soporte de Cardmarket. Algunos te pedirán que escanees un código QR malicioso o que abras un enlace o archivo adjunto, mientras que otros solicitan directamente información personal sensible, como datos bancarios.
Cardmarket nunca te contactará a través de nuestro servicio de mensajería privada. Si recibes un mensaje sospechoso,
- No abras un código QR, enlaces ni archivos adjuntos
- No respondas
- Envíanos un correo electrónico a [email protected] para reportar el/los mensaje(s) sospechoso(s).
- Finalmente, ten en cuenta que nadie que se pon en contacto contigo a través de mensajes privados tiene la capacidad de bloquear o restringir tu cuenta. Solo buscan que respondas. Tu cuenta está segura.
También queremos recordar a los usuarios que la autenticación de dos factores es la mejor manera de proteger tu cuenta contra actores maliciosos.
Tu seguridad es nuestra máxima prioridad — gracias por mantenerte alerta.
El equipo de Cardmarket