Chers utilisateurs de Cardmarket,
Nous avons récemment identifié des comptes d'utilisateurs malveillants qui ont exploité le système de messagerie de Cardmarket pour envoyer des messages de phishing. Ces messages prétendent faussement provenir d'un « bot du support technique de Cardmarket ». Certains vous demandent de scanner un code QR malveillant, tandis que d'autres demandent des informations personnelles sensibles aux utilisateurs, telles que leurs coordonnées bancaires.
Veuillez noter que Cardmarket n'utilise pas de bot de support technique et ne demandera jamais d'informations personnelles ou financières par le biais de messages privés.
Si vous recevez des messages suspects, ne répondez pas et ne communiquez aucune information personnelle. Signalez-les immédiatement à notre service client afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. Nous rappelons également aux utilisateurs que l'authentification à deux facteurs est le meilleur moyen de protéger votre compte contre les acteurs malveillants.
Votre sécurité est notre priorité absolue. Merci de rester vigilant.
Votre équipe Cardmarket