Délais de livraison pendant les fêtes de 2024

Les fêtes de fin d’année approchent !

Pour acheter et vendre sur Cardmarket durant cette période, deux facteurs sont à considérer :

1. Les services postaux sont lents. TRÈS lents. Dans la plupart des pays européens, l’activité des services postaux est fortement ralentie en décembre, voire quasiment arrêtée entre le 24 décembre et le 6 janvier. Ainsi, faites preuve de patience si vous avez expédié une commande ou que vous en attendez une. Vous devez tout de même confirmer vos commandes normalement, et ce, sans vous soucier des retards de livraison. Il est probable que toutes les commandes que vous pensiez perdues « réapparaîtront » comme par magie le 7 janvier.

2. Les utilisateurs prennent des vacances pendant les fêtes de fin d’année et ne doivent pas fréquemment consulter leur messagerie Cardmarket. De plus, certains utilisateurs pourraient ne pas avoir accès à Internet durant cette période. En prenant en compte ces facteurs, nous vous invitons à faire preuve de patience. Vos problèmes se résoudront d’eux-mêmes une fois la période des fêtes passée.

Notre conseil : prenez votre mal en patience et profitez de ces moments de joie :-).

Nous tenons à vous remercier pour cette magnifique année 2024 que nous avons passée à vos côtés sur Cardmarket et nous vous souhaitons un joyeux Noël et une très belle année 2025 !

Votre équipe Cardmarket