Chers utilisateurs de Cardmarket,
Nous avons récemment modifié la fonctionnalité de recherche de commandes destinée aux utilisateurs. Cette modification visait à améliorer la performance globale du site Cardmarket. Bien que les résultats soient positifs, nous avons appris que beaucoup d’utilisateurs utilisaient la fonctionnalité « Commandes avec cet utilisateur », via la messagerie directe, pour retrouver leurs commandes passées ou en cours. Malheureusement, cette fonctionnalité n’a pas été adaptée à notre nouveau système de recherche et renvoyait des erreurs aux utilisateurs.
Pour résoudre ce problème, nous avons remplacé la fonctionnalité « Commandes avec cet utilisateur » par quatre options différentes : achats en cours récents, achats terminés récents, ventes en cours récentes, et ventes terminées récentes. En cliquant sur ces liens, les utilisateurs sont directement redirigés vers les résultats des commandes liées à cet utilisateur, sur la période des deux mois consécutifs la plus récente. Les filtres par défaut devraient répondre aux besoins des utilisateurs avec autant d’efficacité que la fonctionnalité « Commandes avec cet utilisateur ». Pour effectuer une recherche en dehors des deux mois consécutifs les plus récents, les utilisateurs peuvent modifier cette période grâce au filtre Date.
Nous avons conscience que les utilisateurs préféreraient accéder à la liste complète de leurs commandes plutôt qu’à une liste condensée. Cependant, les restrictions mises en place concernant la période recherchée (deux mois) doivent être conservées pour bénéficier des améliorations de performance obtenues lors de notre changement d’algorithme de recherche. Nous espérons que ce changement vous permettra de retrouver vos commandes plus facilement depuis vos messages directs sur Cardmarket.
Merci d’avoir partagé vos retours sur ce problème
Votre équipe Cardmarket