Notre support reçoit beaucoup de questions sur le fonctionnement des pré-ventes. Nous avons toujours eu des règles bien précise à ce sujet mais ces dernières n'ont jamais été comprises à 100% par nos utilisateurs. Pour rectifier cela, nous avons ajouté Pre-Sale help page à notre aide, afin d'aider nos vendeurs souhaitant participer à la pré-vente. Voici un résumé de ces règles :
Critères d'éligibilité et recommandations
Heureusement, la réponse à la question "qui à le droit de pré-vendre?" est très simple. Seul les vendeurs pro "expérimentés" peuvent pré-vendre sur Cardmarket. Nous considérons un vendeur pro comme "expérimenté" si il a au moins 1000 ventes à son actif depuis son passage à un compte pro. Le droit de pré-vendre est un privilège sur notre site, ce droit peut être révoqué si les articles à la pré-vente ne sont pas envoyés à la date indiquée. Voici quelques recommandations pour nos vendeurs pro souhaitant participer à la pré-vente:
- Veuillez mettre des produits en pré-vente seulement si vous êtes sûr de pouvoir livrer à la date de sortie. Il est plus prudent de garder des produits pour plus tard que de s'engager et risquer de perdre ses privilèges.
- En cas de problème avec une pré-vente, il vous faut tout faire pour que la commande arrive à temps!
Pour plus d'informations, consultez notre page pre-sales help page!