Il nostro servizio di assistenza client riceve molte domande sulle prevendite. Nonostante le nostre regole siano sempre state molto chiare e specifiche su questo argomento, molti utenti continuano ad avere dubbi. Abbiamo deciso per questo di pubblicare una Pagina di aiuto riguardante le prevendite, dove riportiamo tutti i dettagli del nostro regolamento e anche qualche consiglio per i venditori su come gestire le prevendite su Cardmarket.
Idoneità alla prevendita e raccomandazioni
La risposta alla domanda “Chi può fare offerte in prevendita?” è piuttosto semplice: qualsiasi Venditore Professionale affermato. Con questo termine intendiamo gli utenti che hanno concluso almeno 1000 vendite da quando hanno lo status di Venditore Professionale e che possiede questo status da almeno un anno. Questa possibilità è però considerata come un privilegio e non un diritto su Cardmarket, e dunque è possibile perdere questa possibilità nel caso in cui non si riesca a onorare un ordine in prevendita (il che significa inviare l’ordine il giorno stesso dell’uscita dei prodotti). Abbiamo anche alcuni consigli per i Venditori Professionali che vogliano ricorrere alle offerte in prevendita:
- Offri in prevendita solo I prodotti che sei certo di poter inviare il giorno della pubblicazione. È preferibile mettere da parte gli articoli che non sei sicuro di poter inviare immediatamente per i giorni successivi, quando comunque avvengono la maggior parte delle vendite, invece di mettere a rischio la propria reputazione di venditore e il proprio privilegio di prevendita.
- Se qualcosa dovesse andare storto con un ordine in prevendita è necessario trovare una soluzione che permetta di inviare gli articoli nella data prevista ricorrendo al proprio tempo e al proprio denaro.
Ricorda infine di consultare la nostra pagina di aiuto sulle prevendite per avere tutte le informazioni necessarie!