Comme vous le savez peut-être d’après le message affiché sur votre page d’accueil, Cardmarket change son service d’assistance pour Freshdesk. Pour les utilisateurs, l’ouverture d’un ticket restera inchangée, seul l’interface sera changée. Notre équipe d’assistance interne est toujours celle qui réponds à vos demandes. Elle dispose simplement de meilleurs outils pour répondre à vos tickets de façon plus efficace. Cela permet également de « nettoyer » la structure de Cardmarket, tout comme les changements apportés à l’Aide, Insight et News.